মূল্যায়ন কী?

অথবা, ব্যক্তি সমাজকর্মে মূল্যায়ন কী?
অথবা, মূল্যায়নের প্রকারভেদ লিখ।
অথবা, মূল্যায়ন কাকে বলে? কতপ্রকার ও কী কী?
অথবা, মূল্যায়নের সংজ্ঞা উল্লেখপূর্বক প্রকারভেদ লেখ।
অথবা, মূল্যায়নের পরিচয় দাও ও প্রকারভেদ উল্লেখ কর।
অথবা, মূল্যায়নের ধারণা লেখ।
অথবা, মূল্যায়ন কত প্রকার ও কী কী?
উত্তর।৷ ভূমিকা : মূল্যায়ন বলতে সাধারণত কোনো বিষয়ের উপর সম্পাদিত কাজের দুর্বল ও সব দিকসমূহ
নির্ণয় ও পরিমাপ করার কর্মপ্রক্রিয়াকে বুঝায় । তাই বলা হয়, Evaluation, in social case work, is an attempt to
assess the strengths and weaknesses of the problems solving process.
মূল্যায়ন (Evaluation) মূল্যায়নের প্রকারভেদ : সাহায্যার্থীকে প্রকৃত সাহায্যের লক্ষ্যে ব্যক্তি সমাজকর্মের সমাধান প্রক্রিয়ার বিভিন্ন ধাপে গৃহীত ব্যবস্থার ত্রুটিপূর্ণ এবং সার্থক দিকগুলো চিহ্নিত করার আবশ্যকতা অপরিসীম। ব্যক্তি সমাজকর্ম প্রক্রিয়ায় সমস্যার স্বরূপ নির্ণয়ের ন্যায় মূল্যায়ন কার্যক্রমও অবিরাম গতিতে ক্রিয়াশীল থাকে। অর্থাৎ সমাজকর্ম প্রক্রিয়া চালু হওয়ার সময় থেকে শেষ অবধি মূল্যায়ন প্রক্রিয়া অব্যাহতভাবে কার্যকর থাকে।
আপাতদৃষ্টিতে মূল্যায়ন কার্য সমাপ্তির পর সম্পন্ন হয় বলে মনে করা হলেও ব্যক্তি সমাজকর্মের সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়ার অন্যান্য স্তরের ন্যায়ও এটি একটি চলমান প্রক্রিয়া। তাই এক্ষেত্রে Gordon Hamilton বলেছেন, এটি প্রথম সাক্ষাৎকারেই শুরু হয় যখন আমরা সিদ্ধান্ত নেই যে, কোসটি আমাদের এজেন্সির জন্য উপযোগী কি না, আমরাই প্রয়োজনীয় সাহায্যের জন্য সর্বোত্তম কি না, এটি পুনরায় দেখা দেয় যখন আমরা ক্লায়েন্টের সমস্যার উপর তার
সচেতনতা, নির্ভরযোগ্যতা, তার বাস্তব সম্পদ এবং তার বৈশিষ্ট্য মূল্যায়ন করি। মূল্যায়ন সাধারণত দু’প্রকার। যথা :
ক. ক্রমাগত মূল্যায়ন : সাহায্যার্থীর সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়ার প্রথম থেকে শেষ পর্যন্ত এরূপ মূল্যায়ন চলতে থাকে।তাতে দেখা যায় সাহায্যার্থীর জন্য কোন ধরনের সমাধান কৌশল অধিকতর কার্যকরী হচ্ছে, কার্যকর না হলে কেন কার্যকর হচ্ছে না এবং সমাধানমূলক ব্যবস্থাকে আরো কিভাবে অধিকতর কার্যকর করা যায়।
খ. মেয়াদি মূল্যায়ন : এতে সেবাদানের নির্দিষ্ট মেয়াদ মূল্যায়ন করা হয়। এরূপ মূল্যায়নকে চূড়ান্ত মূল্যায়নও বলা হয়। তাতে উদ্দেশ্য অর্জনে সফলতা বিফলতা কিংবা সেবাদানমূলক ব্যবস্থার সবল দুর্বল দিক বিচার বিশ্লেষণ করা হয়।মূল্যায়ন একটি সুচিন্তিত গবেষণাধর্মী কাজ ।
উপসংহার : ব্যক্তি সমাজকর্ম প্রক্রিয়ার সাফল্য নির্ভর করে কার্যকর ও ধারাবাহিক মূল্যায়নের উপর। মূল্যায়ন হলো তথ্যভিত্তিক উপসংহার অর্থাৎ Evaluation is the conclusion or conclusion reached based in the facts. এ মূল্যায়ন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ বা তা অব্যাহত গতিতে চলে। এ প্রক্রিয়া পরিকল্পনার মূল রূপরেখায় বাঞ্ছিত পরিবর্তন, সংশোধন, সংযোজন বা অবলোপ করার ব্যাপারে সাহায্য করে থাকে। তবে মূল্যায়ন ব্যবস্থাকে কার্যকরী ও ফলপ্রসূ করার ক্ষেত্রে সমাজকর্মী ও সাহায্যার্থী উভয়ের সমন্বিত অংশগ্রহণ আবশ্যক।