অথবা, সমাজকল্যাণ প্রশাসনের গুণাবলি বর্ণনা কর।
অথবা, সমাজকল্যাণ প্রশাসনের দক্ষতা বর্ণনা কর।
অথবা, সমাজকল্যাণ প্রশাসনের উত্তম শর্তাবলি বর্ণনা কর।
উত্তর ভূমিকা : নীতি হচ্ছে একটি বিবৃতি। সমাজকল্যাণ প্রশাসনের নীতিমালা প্রতিষ্ঠানের কার্যাবলির মান উন্নয়নে বিশেষভাবে সহায়তা করে। সামাজিক অবস্থার প্রেক্ষিতে সমাজকল্যাণ নীতিমালা বিভিন্ন ধরনের পরিবর্তনশীল হয়। এরূপ পরিবর্তন ও বিভিন্নতাকে স্বীকার করে নিয়ে সমাজকল্যাণ প্রশাসনের কতকগুলো সুনির্দিষ্ট নীতিমালা উদ্ভাবন করা হয়েছে। এসব নীতিগুলো সম্রাজকর্মের দর্শন, মূল্যবোধ এবং জ্ঞানের ভিত্তিতে গড়ে উঠেছে।
সমাজকল্যাণ প্রশাসকের যোগ্যতা ও গুণাবলি : একজন উত্তম সমাজকল্যাণ প্রশাসকের যেসব যোগ্যতা ও গুণাবলি থাকা দরকার তা নিম্নে উল্লেখ করা হল :
১. সমাজকল্যাণের ইতিহাস, দর্শন ও পদ্ধতি সম্পর্কে জ্ঞান : সমাজকল্যাণ প্রশাসকের প্রথম ও প্রাথমিক যোগ্যতা হল সমাজকল্যাণ সম্পর্কিত জ্ঞান। তাকে সমাজকল্যাণের ইতিহাস, দর্শন, মূল্যবোধ, পরিধি, লক্ষ্য, পদ্ধতি ও কৌশল সম্পর্কে পরিপূর্ণ জ্ঞানের অধিকারী হতে হবে।
২. প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে জ্ঞান অর্জন : প্রশাসক যে প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিত্ব করছেন সে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য, কর্মসূচি, সাংগঠনিক কর্মসূচি, দর্শন প্রভৃতি সম্পর্কে তার যথাযথ জ্ঞান থাকা প্রয়োজন। প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য ও কর্মসূচি সহজেই ব্যাখ্যা দান করার ক্ষমতা তার থাকা বাঞ্ছনীয়।
৩. নীতি, পরিকল্পনা ও কর্মসূচি প্রণয়নে ক্ষমতা : যে কোন প্রতিষ্ঠানের কতিপয় নীতি ও দর্শন থাকে। সমাজকল্যাণ প্রশাসককে নীতি নির্ধারক, পরিকল্পনা ও কর্মসূচি সম্পর্কে দক্ষ হওয়া প্রয়োজন। পরিকল্পনা প্রণয়নের যেসব কৌশল ও স্তর রয়েছে সে সম্পর্কেও তার সম্যক ধারণা থাকতে হবে।
৪. জনসংযোগ সৃষ্টিতে সক্ষম : সমষ্টির জনগণ, প্রশাসন, জনকল্যাণমূলক প্রতিষ্ঠান, সম্পদশালী ব্যক্তিবর্গ প্রভৃতি দলের সাথে সুষ্ঠু যোগাযোগ ও সুসম্পর্ক স্থাপন করা সমাজকল্যাণ প্রশাসকের বিশেষ যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত। এজন্য তাকে বহুমুখী আচরণ, মধুর ব্যবহার ও কুশলী হওয়া প্রয়োজন।
৫. অনুভূত প্রয়োজন সম্পর্কিত জ্ঞান : ব্যক্তি, দল, সমষ্টিভেদে মানুষের প্রয়োজন ও সমস্যা ভিন্নতর হয়ে থাকে। সাধারণত অনুভূত প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে কর্মসূচি গৃহীত হয়। সেহেতু সব শ্রেণীর মানুষের অনুভূত প্রয়োজন সম্পর্কে প্রশাসকের স্পষ্ট ধারণা থাকা দরকার।
৬. প্রকল্প এলাকা ও লক্ষ্য দল সম্পর্কে জ্ঞান : যে এলাকার জন্য প্রতিষ্ঠান কর্মসূচি পরিচালনা করবে সে এলাকা এবং যাদের জন্য সেবা কর্মসূচি নিবেদিত হবে তাদের সম্পর্কে প্রশাসকের স্পষ্ট ধারণা থাকা বাঞ্চনীয়। অর্থাৎ প্রকল্প এলাকা এবং লক্ষ্য দল সম্পর্কে বিস্তারিত জ্ঞান থাকা অপরিহার্য।
উপসংহার : উপরিউক্ত আলোচনা শেষে বলা যায় যে, সবার উপর প্রশাসকের ব্যক্তিগত আচার-আচরণ যেমন গঠনমূলক হওয়া উচিত তেমনি সামগ্রিকভাবে তার ব্যক্তিত্বও আকর্ষণীয় হওয়া বাঞ্চনীয়। প্রশাসন সংশ্লিষ্টদের সর্বোচ্চ সাফল্য লাভের জন্য উদ্বুদ্ধকরণের বিশেষ প্রক্রিয়া হিসেবে কাজ করে থাকে। সুতরাং প্রশাসনিক নেতা হিসেবে প্রতিষ্ঠানের প্রশাসককে সংশ্লিষ্ট কর্মচারীদের ক্ষমতা ও সামর্থ্যের যথাযথ প্রয়োগের মাধ্যমে সর্বোচ্চ সাফল্য লাভের জন্য উদ্বুদ্ধকরণের
ক্ষমতা থাকতে হবে
