অথবা, দলীয় প্রক্রিয়া ও দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়ার মধ্যে ইতিবাচক ও নেতিবাচক সম্পর্ক আলোচনা কর।
অথবা, দলীয় প্রক্রিয়া ও দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়ার মধ্যে সাদৃশ্য ও বৈসাদৃশ্য আলোচনা কর।
উত্তর৷ ভূমিকা : দল সমাজকর্মের সাথে সম্পর্কিত দুটি গুরুত্বপূর্ণ প্রত্যয় হলো দলীয় প্রক্রিয়া এবং দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া । দলীয় প্রক্রিয়ার মাধ্যমে দল সমাজকর্ম বাস্তবায়িত হয়। আর দল সমাজকর্মী দলীয় প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করার মাধ্যমে দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া কার্যকর করেন। বস্তুত দলীয় প্রক্রিয়া এবং দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া পরস্পর
অবিচ্ছেদ্যভাবে সমাজকর্মীদের বিশেষভাবে জ্ঞানার্জন করতে হয়।
দলীয় প্রক্রিয়া ও দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়ার মধ্যে ইতিবাচক সম্পর্ক : দলীয় প্রক্রিয়া ও দল
সমাজকর্ম প্রক্রিয়ার মধ্যে কিছু ইতিবাচক সম্পর্ক বা সাদৃশ্য রয়েছে। নিম্নে এগুলো উল্লেখ করা হলো :
১. পারস্পরিক মিথস্ক্রিয়া : দলীয় প্রক্রিয়া ও দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া উভয়ই দলীয় সদস্যদের পারস্পরিক মিথস্ক্রিয়া বা পারস্পরিক ক্রিয়াপ্রতিক্রিয়ার বহিঃপ্রকাশ।
২. উপাদান : দলীয় প্রক্রিয়া ও দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়ার মধ্যে একমাত্র সমাজকর্মী ছাড়াও অন্যান্য উপাদানগত সাদৃশ্য রয়েছে। উভয় ক্ষেত্রেই উপদল, দলীয় বন্ধন, দলীয় শত্রুতা, দলীয় সমর্থন, দলীয় দ্বন্দ্ব, প্রতিযোগিতা, সহযোগিতা ইত্যাদি উপাদান কার্যকর।
৩. দল কাঠামো : দলীয় প্রক্রিয়া এবং দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া এ উভয় প্রক্রিয়ার ক্ষেত্রেই দল কাঠামো বিদ্যমান। দল কাঠামো ছাড়া দলের অস্তিত্ব কল্পনা করা যায় না।
৪. দলীয় গতিশীলতা : দলীয় প্রক্রিয়া ও দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া উভয়ই দলকে সচল রাখতে এবং দলীয় গতিশীলতা সৃষ্টিতে ভূমিকা রাখে ।
৫. দলের অস্তিত্ব রক্ষা : দলীয় প্রক্রিয়া এবং দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া উভয়ই দলের অস্তিত্ব রক্ষার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। কারণ দলীয় প্রক্রিয়া ও দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া এ উভয়টির কমপক্ষে একটি যদি দলে উপস্থিত না থাকে তাহলে দল হয়ে পড়ে স্থবির, গতিহীন ও মৃত।
দলীয় প্রক্রিয়া ও দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়ার মধ্যে নেতিবাচক সম্পর্ক (পার্থক্য) : দলীয় প্রক্রিয়া ও দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়ার মধ্যে কিছু কিছু বিষয়ে সাদৃশ্য থাকলেও এদের মধ্যে যথেষ্ট নেতিবাচক সম্পর্ক বা পার্থক্য
রয়েছে। নিম্নে এ নেতিবাচক সম্পর্ক বা পার্থক্যসমূহ আলোচনা করা হলো :
১. সংজ্ঞাগত : দলীয় সদস্যদের পারস্পরিক ক্রিয়াপ্রতিক্রিয়ার ধরনকে বলা হয় দলীয় প্রক্রিয়া (Group process)। অন্যদিকে, দলীয় পারস্পরিক মিথস্ক্রিয়াকে যখন দল সমাজকর্মী উদ্দেশ্যমূলকভাবে পরিচালিত ও নিয়ন্ত্রিত করে তখন তাকে বলা হয় দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া ।
২. পরিচালনা বা নির্দেশনা : দলীয় প্রক্রিয়া আপনাআপনি সদস্যদের মধ্যে হয়ে থাকে। এক্ষেত্রে কেউ নির্দেশনা দেয় না। পক্ষান্তরে, দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়ার ক্ষেত্রে দল সমাজকর্ম দলীয় সদস্যদের পারস্পরিক মিথস্ক্রিয়ার ক্ষেত্রে দিকনির্দেশনা দেন এবং তিনি দলকে সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করেন।
৩. কৌশল : দলীয় প্রক্রিয়ার ক্ষেত্রে দল নিয়ন্ত্রণের জন্য বা দলের সদস্যদের নিয়ন্ত্রণের জন্য কোন কৌশল গ্রহণ করা হয় না। পক্ষান্তরে, দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়ায় দলীয় সদস্যদের আচার আচরণ নিয়ন্ত্রণের জন্য দল সমাজকর্মী কতিপয় কৌশলের আশ্রয় গ্রহণ করেন।
- দলীয় মিথস্ক্রিয়া : দলীয় মিথস্ক্রিয়ার মাধ্যমে দলীয় প্রক্রিয়া প্রকাশিত হয়। দলীয় দ্বন্দ্ব, সহযোগিতা, প্রতিযোগিতা ইত্যাদি দলীয় মিথস্ক্রিয়ার ধরনগুলো দলীয় ক্রিয়াপ্রতিক্রিয়ার মাধ্যম। অপরপক্ষে, দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া একটি হস্তক্ষেপ
কৌশল, যা দ্বারা দলের মধ্যে সংঘটিত স্বতঃস্ফূর্ত মিথস্ক্রিয়া ও দলীয় প্রক্রিয়াকে দল সমাজকর্মী উদ্দেশ্যমূলকভাবে পরিচালিত করেন।
৫. উপাদানগত : দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়ার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হলো দল সমাজকর্মী। কিন্তু দলীয় প্রক্রিয়ায় এ উপাদানের অনুপস্থিতি রয়েছে।
। ৬. কর্মসূচি প্রণয়ন : দলীয় প্রক্রিয়ায় দলীয় উন্নয়নের জন্য কর্মসূচি প্রণয়নে বাইরের কোন প্রভাব থাকে না। এটা দলের অভ্যন্তর থেকেই হয়ে থাকে। অন্যদিকে, দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়ায় কর্মসূচি প্রণয়ন ও তা বাস্তবায়নে সমাজকর্মীর মাধ্যমে এজেন্সির হস্তক্ষেপ রয়েছে।
৭. মতামত ও সিদ্ধান্ত : দলীয় প্রক্রিয়ায় দলের লক্ষ্য, উদ্দেশ্য, নীতি, আদর্শ ইত্যাদি দলীয় সদস্যদের স্বতঃস্ফূর্ত মতামতের ভিত্তিতে গৃহীত হয়। অন্যদিকে, দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়ায় দলের লক্ষ্য, উদ্দেশ্য, নীতিমালা ইত্যাদি প্রাতিষ্ঠানিক আদর্শ ও মূল্যবোধের ভিত্তিতে গৃহীত হয়। এখানে সমাজকর্মীর হস্তক্ষেপ করার ক্ষমতা রয়েছে।
৮. দল সমাজকর্ম পদ্ধতির প্রয়োগ : দলীয় প্রক্রিয়ার ক্ষেত্রে দল সমাজকর্ম পদ্ধতি প্রয়োগের তেমন সুযোগ নেই। পক্ষান্তরে দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়ার ক্ষেত্রে দল সমাজকর্ম পদ্ধতি প্রয়োগের সুযোগ বিদ্যমান। দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া মূলত দল সমাজকর্মের আদর্শ ও মূল্যবোধের আলোকেই নিয়ন্ত্রিত ও পরিচালিত হয়।
৯. সমাজকর্মীর ভূমিকা : দলীয় প্রক্রিয়ায় কোন সংকটের ক্ষেত্রে সমাজকর্মীদের কোন ভূমিকা নেই। কিন্তু দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়ার ক্ষেত্রে সমাজকর্মীদের ভূমিকাই এ বিষয়ে মুখ্য।
১০. পরিধি : দলীয় প্রক্রিয়ার পরিধি খুব ছোট; শুধু দলের মধ্যেই সীমাবদ্ধ। অন্যদিকে, দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া পরিধি দলীয় প্রক্রিয়ার চেয়ে ব্যাপক। দল সমাজকর্মের পরিধি দলীয় গণ্ডি পেরিয়েও জনসমষ্টি, এজেন্সি ও সেবাদানকারীদের মধ্যে বিস্তৃত।
১১. পেশাগত জ্ঞান ও দক্ষতা : দলীয় প্রক্রিয়ার ক্ষেত্রে পেশাগত জ্ঞান, দক্ষতা ও নৈপুণ্যতা প্রয়োগের সুযোগ নেই। পক্ষান্তরে, দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়ার ক্ষেত্রে সেবা প্রদানকারীদের পেশাগত জ্ঞান, দক্ষতা ও নৈপুণ্যতা প্রয়োগের আবশ্যকতা রয়েছে।
১২. দ্বন্দ্ব সংঘাত : দলীয় প্রক্রিয়ার ক্ষেত্রে সমাজকর্মী না থাকায় দলে উপযুক্ত দিকনির্দেশনা প্রদানের মতো পেশাগত
কর্মীর অনুপস্থিতি রয়েছে। ফলে সেখানে সহজেই দ্বন্দ্ব সংঘাত ঘটতে পারে এবং দলের অস্তিত্ব বিলীন করে দিতে পারে। অন্যদিকে, দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়ার ক্ষেত্রে পেশাগত সমাজকর্মী দিকনির্দেশক হিসেবে কাজ করেন। ফলে দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়ায় দলের স্থায়িত্ব বেশি হয় এবং দলের অস্তিত্ব বিলীন হওয়ার সম্ভাবনা কম থাকে।
উপসংহার : উপর্যুক্ত আলোচনার পরিপ্রেক্ষিতে বলা যায় যে, দলীয় প্রক্রিয়া ও দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া উভয়ই দল সমাজকর্মের অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয়ের সাথে উভয়ের যেমন ইতিবাচক সম্পর্ক আছে তেমনি নেতিবাচক সম্পর্কও রয়েছে। দলের সদস্যদের মধ্যে পারস্পরিক সম্পর্ক সৃষ্টির মাধ্যমে দলীয় প্রক্রিয়া সৃষ্টি হয়। আবার দল সমাজকর্মীরা দলীয় প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করার মাধ্যমে দল সমাজকর্ম প্রক্রিয়া কার্যকর করেন। এজন্য দল সমাজকর্ম বাস্তবায়নের জন্য উভয়ের
গুরুত্ব অপরিসীম।
