#ক_বিভাগ (অতি সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন)
১। পূর্ণরূপ লিখ- WAIS, DAT,
২। কর্ম বিশ্লেষণের দুটি পদ্ধতির নাম লিখ।
উঃ কর্ম বিশ্লেষণের দুটি পদ্ধতি হলো অভীক্ষা ও সাক্ষাৎকার।
৩। সর্বপ্রথম কে কর্মচারী নির্বাচনে মনোবৈজ্ঞানিক অভীক্ষা প্রয়োগ করেন?
উঃ মনোবিজ্ঞানী হুগোমুনস্টার বার্গ।
৪। সময় অনুধ্যানের উদ্যোক্তা কে?
উঃ সময় অনুধ্যানের উদ্যোক্তা হলেন টেইলর। ১৮৮১ সালে তিনিই প্রথম সময় অনুধ্যান শুরু করেন।
৫। সংকটময় ঘটনা পদ্ধতির প্রবক্তা কে ?
উঃ Flanagan ( 1954 ).
৬। মানসিক ক্লান্তির দুটি লক্ষণ উল্লেখ কর।
উঃ মানসিক ক্লান্তির দুটি লক্ষণ হলো ১. চিন্তা করার আসক্তি না থাকা ও ২. ধৈর্য না থাকা।
৭। কর্ম বিশ্লেষণের প্রধান লক্ষ্য কি?
উঃ কর্ম বিশ্লেষণের প্রধান উদ্দেশ্য হলো- কর্ম ৮ উপযোগী মানুষ এবং মানুষের উপযোগী কর্ম এ দুয়ের যথার্থ সমন্বয় সাধন কর্ম বিশ্লেষণের প্রধান লক্ষ্য।
৮। Vroom এর মতে কর্মসন্তুষ্টির উপাদানগুলো কি কি?
উঃ Vroom-এর মতে কর্ম সন্তুষ্টির উপাদানগুলো হলো: ১. ব্যক্তিগত উপাদান; ২. কর্ম সম্পর্কিত উপাদান ও কর্ম বহির্ভূত উপাদান।
৯। দুর্ঘটনার দুটি ব্যক্তিগত উপাদানের নাম লিখ।
উঃ দুর্ঘটনার দুটি ব্যক্তিগত উপাদান হলো- তড়িৎ প্রবাহের সান্নিধ্যে আসা ও আটকে পড়া।
১০। ‘X’ ও ‘Y’ তত্ত্বের প্রবক্তা কে?
উঃ ‘X’ ও ‘Y’ তত্ত্বের প্রবক্তা হলেন Douglas McGregor.
১১। দুটি কর্ম সন্তুষ্টি মানকের নাম লিখ।
উঃ দুটি কর্ম সন্তুষ্টি মানকের নাম হলো ১. কর্ম বিবরণী সূচক ও ২. মিনেসোটা সন্তুষ্টি মানক।
১২। কর্ম সন্তুষ্টির তিনটি উপাদান কী?
উঃ উৎপাদনশীলতার হার, শ্রম আবর্তনের হার ও অভিযোগ প্রদানের হার।
১৩। কর্মচারী নির্বাচন কি?
উঃ কর্মচারী নির্বাচন বলতে বুঝায় কোনো বিশেষ কাজের জন্য দরখাস্তকারীদের ভিতর থেকে প্রয়োজনীয় সংখ্যক লোক খুঁজে বের করা এবং উপযুক্ত ব্যক্তিকে উপযুক্ত স্থানে নিয়োগ দেওয়া।
১৪। শিল্পে প্রশিক্ষণ কী?
উঃ শিল্প ক্ষেত্রে প্রশিক্ষণ বলতে এমন একটি পরিকল্পিত কার্যক্রমকে বুঝায় যার ফলে কোনো প্রতিষ্ঠানের কর্মচারীদের কার্যসম্পাদনের জ্ঞান ও দক্ষতা বৃদ্ধি পায় এবং প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য কর্মচারীদের মনোভাব ও আচরণে প্রত্যাশিত পরিবর্তন ঘটে।
১৫। কর্ম বিশ্লেষণের দুটি পদ্ধতি উল্লেখ কর।
উঃ পরীক্ষা তালিকা পদ্ধতি এবং প্রশ্নমালা পদ্ধতি।
১৬। শিল্প মনোবিজ্ঞানের প্রধান উদ্দেশ্য কী?
উঃ শিল্প মনোবিজ্ঞানের প্রধান উদ্দেশ্য হলো শিল্প কারখানায় উৎপাদন বৃদ্ধিতে সহায়তা করা।
১৭। “Psychology of Industrial Efficiency” বইটির লেখক কে?
উঃ ‘Psychology in Industrail Efficiency’ গ্রন্থটি হলো মনস্টারবর্গের (Hoga Monsterberg) এর।
১৮। কর্মী নির্বাচনের দুটি পদ্ধতির নাম লিখ।
উঃ কর্মচারী নির্বাচনের পদ্ধতি চারটি। যথা- ১. সাক্ষাৎকার ও ২. সুপারিশপত্র।
১৯। কর্ম ও কর্মী বিশ্লেষণ নিয়ে আলোচনা করেন কে?
উঃ খিজেলা ও ব্রাউন।
২০। পরীক্ষা তালিকা পদ্ধতি উদ্ভাবন করেন কে?
উঃ মনোবিজ্ঞানী ডানেট ও কারচনার।
২১। হৰ্থন গবেষণা কত সালে শুরু হয়?
উঃ হর্থন গবেষণা ১৯২৭ সালে শুরু হয়।
২২। শিক্ষণের অনুসূচি কত প্রকার ও কি কি?
উঃ শিক্ষণের অনুসূচি বা কর্মসূচি দুই রকমের হয়ে থাকে। যথা- (ক) অবিরাম অনুশীলন ও (খ) সবিরাম অনুশীলন।
২৩। কর্মচারী নির্বাচন কি ধরনের প্রক্রিয়া?
উঃ কর্মচারী নির্বাচন একটি গতিশীল প্রক্রিয়া।
২৪। দুর্ঘটনার দুটি পরিবেশ নির্ভর কারণ লিখ।
উঃ দুর্ঘটনার দুটি পরিবেশ নির্ভর কারণ হলো- ১. পারিপার্শ্বিক অবস্থা ও দূর্ঘটনার পৌনঃপূন্য ও ২. বায়ুমণ্ডলের অবস্থা।
২৫। গতি অনুধ্যান প্রথমে কে ব্যবহার করেন?
উঃ গতি অনুধ্যান সর্বপ্রথম ১৮৮৫ সালে ফ্রাঙ্ক গিলব্রেথ ব্যবহার করেন।
২৬। কখন, কোথায় শিল্প মনোবিজ্ঞানের যাত্রা শুরু হয়?
উঃ বিংশ শতাব্দীর প্রথম দিকে যুক্তরাষ্ট্র ও যুক্তরাজ্যে সর্বপ্রথম শিল্প মনোবিজ্ঞানের যাত্রা শুরু হয়।
২৭। দুর্ঘটনার সংজ্ঞা দাও।
উঃ আমেরিকার জাতীয় নিরাপত্তা কাউন্সিলের বিবেচনায় দুর্ঘটনা বলতে বুঝায় “যেকোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনা যা উৎপাদন কার্যক্রম বা প্রক্রিয়ার নিরবচ্ছিন্ন অগ্রগতিকে বাধাগ্রস্ত করে । ”
২৮। বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ কী ?
উঃ অনেক সময় নতুন ও অনভিজ্ঞ ব্যক্তিদের প্রশিক্ষণ দানের জন্য সরকারি বা বেসরকারি উদ্যোগে যে প্রশিক্ষণ কেন্দ্র স্থাপন করা হয় তাকে বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ বলে ।
২৯। কারিগরি প্রশিক্ষণ কী ?
উঃ যে প্রশিক্ষণ ব্যবস্থায় বিশেষ কলা – কৌশল | ও প্রযুক্তির ব্যাপারে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয় তাকে কারিগরি প্রশিক্ষণ বলে ।
৩০। দুর্ঘটনা সংঘটিত হওয়ার উৎস কী ?
উঃ দুর্ঘটনা সংঘটিত হওয়ার উৎস হচ্ছে জ্ঞান সাহস যা দক্ষতা বাড়ানোর ইচ্ছা।
৩১। কর্ম মনোভাব কী ?
উঃ কর্ম মনোভাব হচ্ছে কর্ম সম্পর্কে ব্যক্তির অপেক্ষাকৃত স্থায়ী অনুকূল বা প্রতিকূল অনুভূতি এবং তদানুসারে প্রতিক্রিয়া করার প্রবণতা ।
৩২। সাক্ষাৎকার পদ্ধতি কী ?
উঃ যে পদ্ধতিতে প্রত্যক্ষ কথপোকথনের মাধ্যমে ব্যক্তির কর্ম সন্তুষ্টি সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করা হয় তাকে সাক্ষাৎকার পদ্ধতি বলে ।
৩৩। কর্মীর মানসিক গুণগুলো কী কী ?
উঃ কর্মীর মানসিক গুণগুলো হলো কর্ম নৈপুণ্য , হস্ত কৌশল ও সূক্ষ্ম সংবেদন ক্ষমতা ।
৩৪। কোন মনোবিজ্ঞানী কর্ম বিশ্লেষণের পদ্ধতিগুলো সম্পর্কে আলোচনা করেছেন ?
উঃ মনোবিজ্ঞানী মোরস।
৩৫। ইন্দ্ৰিয়মূলক প্রবণতা অভীক্ষা কয়টি ?
উঃ ৩ টি।
খ-বিভাগ (সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন) [যেকোনো পাঁচটি প্রশ্নের উত্তর দাও।]
১। কর্ম, কর্মসন্তুষ্টি ও কর্মী বিশ্লেষণের সংজ্ঞা দাও। ১০০%
২। সংবেদন ও সংবেদনশীলতা প্রশিক্ষণ কি? ১০০%
৩। কর্ম বিশ্লেষণের উদ্দেশ্য ও পরিধি কি? ১০০%
৪। প্রশিক্ষণের প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ কর। ১০০%
অথবা, শিল্পে প্রশিক্ষণের উদ্দেশ্যাবলি কী?
৫। কর্মচারী নির্বাচন প্রক্রিয়া হিসাবে সুপারিশ ব্যাখ্যা কর। ১০০%
৬। মানুষ-যন্ত্র ব্যবস্থার সুবিধা বর্ণনা কর। ১০০%
৭। কর্ম সন্তুষ্টি পরিমাপের সংকটময় ঘটনা পদ্ধতি বর্ণনা কর। ১০০%
৮। শৈল্পিক ক্লান্তির স্নায়ু-শারীরবৃত্তীয় কারণ ব্যাখ্যা কর। ১০০%
৯। কর্মসন্তুষ্টি কী? কর্ম সন্তুষ্টির প্রকৃতি ব্যাখ্যা কর। ১০০%
১০। গতি অনুধ্যান ও গতি সাশ্রয় কি? ১০০%
১১। মনোবৈজ্ঞানিক অভীক্ষা বলতে কি বুঝ? ৯৯%
১২। কারিগরি প্রশিক্ষণ বর্ণনা কর। ৯৯%
১৩। শিল্পে দুর্ঘটনার ব্যক্তিগত কারণ ব্যাখ্যা কর। ৯৯%
১৪। কর্ম সন্তুষ্টির ব্যক্তিগত উপাদানসমূহ কী কী? ৯৯%
১৫। কর্মসন্তুষ্টি বিশ্লেষণে জরিপ পদ্ধতি আলোচনা কর। ৯৮%
গ-বিভাগ (রচনামূলক প্রশ্ন) [যেকোনো পাঁচটি প্রশ্নের উত্তর দাও।]
১। শিল্প মনোবিজ্ঞানের ঐতিহাসিক পটভূমি আলোচনা কর। ১০০%
২। কর্ম বিশ্লেষণ কী? কর্ম বিশ্লেষণের গুরুত্ব বা প্রয়োজনীয়তা বর্ণনা কর। ১০০%
৩। সাক্ষাৎকারের কী? কর্মচারী নির্বাচনে সাক্ষাৎকারের পদ্ধতি ব্যাখ্যা কর। ১০০%
৪ । প্রশিক্ষণ বলতে কি বুঝ? বিভিন্ন প্রকার প্রশিক্ষণ ব্যাখ্যা কর। ১০০%
৫। দুর্ঘটনা কী? দুর্ঘটনা প্রতিরোধের কৌশলগুলো বর্ণনা কর। ১০০%
৬। কর্ম সন্তুষ্টি কী? কর্ম সন্তুষ্টির
নির্ধারকসমূহ আলোচনা কর। ১০০%
৭। শিল্প মনোবিজ্ঞানে ব্যবহৃত যেকোনো একটি গবেষণা নকশা আলোচনা কর। ১০০%
৮। শিল্প মনোবিজ্ঞান কি? শিল্প মনোবিজ্ঞানীয় কার্যাবলি আলোচনা কর। ১০০%
৯। ফলিত বিজ্ঞান হিসেবে শিল্প মনোবিজ্ঞানের স্থান নিরূপণ কর। ৯৯%
১০। গতি সাশ্রয় কি? গতি সাশ্রয়ের নীতিগুলো আলোচনা কর। ৯৯%
১১। কর্মচারী নির্বাচনে বিনে-সাইমন বুদ্ধি অভীক্ষার প্রয়োজনীয়তা বর্ণনা কর। ৯৯%
১২। দুর্ঘটনা কী? শিল্পক্ষেত্রে দূর্ঘটনার কারণসমূহ বর্ণনা কর। ৯৯%
১৩। ‘শিল্পে শ্রমিকদের নিরাপত্তার জন্য গৃহীত পদক্ষেপগুলো বর্ণনা কর। ৯৯%